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Le salon de coiffure Zer01 BarberShop à Rio de Janeiro a choisi Pagest de Panema comme logiciel de gestion pour optimiser les opérations du salon. Nous avons recueilli les commentaires de l’un des professionnels du salon sur la manière dont Panema contribue à son succès.

Efficacité de l’agenda Web

La fonctionnalité d’agenda web de Panema a considérablement amélioré l’organisation du travail chez Zer01 BarberShop. La gestion des réservations sans avoir à parler au téléphone a réduit les interruptions, ce qui permet au personnel de mieux se concentrer sur le service à la clientèle. La possibilité de gérer les réservations en ligne a rendu le processus plus fluide et plus efficace.

Utilisation multiplateforme

Panema a été salué pour sa facilité d’utilisation sur différents appareils, y compris les PC, les tablettes et les smartphones. L’équipe de Zer01 BarberShop a trouvé le logiciel très intuitif, facilitant l’accès et la gestion des tâches quotidiennes. Parmi les appareils, la tablette a été la plus utilisée, offrant un outil pratique pour le travail mobile.

Rapports et analyses

Les rapports fournis par Panema ont eu un impact significatif sur la capacité du salon à analyser et à améliorer ses performances. Grâce aux rapports détaillés, Zer01 BarberShop a pu prendre des décisions stratégiques plus éclairées. Des rapports spécifiques de veille stratégique ont été particulièrement utiles pour le suivi des performances de l’entreprise.

Plans de marketing et de promotion

Panema a soutenu efficacement Zer01 BarberShop dans la création et la gestion de campagnes de marketing et de plans promotionnels. La facilité avec laquelle diverses stratégies de marketing peuvent être sélectionnées et mises en œuvre a simplifié le processus, permettant au salon d’atteindre ses objectifs promotionnels de manière efficace. L’une des fonctions les plus populaires est la possibilité d’analyser rapidement le comportement des clients et d’optimiser les offres et les promotions.

Intégration avec les systèmes d’impression

L’intégration de Panema avec les systèmes d’impression a facilité la gestion quotidienne des communications et des documents. L’envoi de reçus électroniques via WhatsApp a été particulièrement apprécié par les clients, ce qui a permis d’améliorer l’efficacité et de contribuer à donner une image plus écologique du salon. Cette fonctionnalité a simplifié la gestion des documents, ce qui a permis de rationaliser et d’organiser les opérations.

Soutien et assistance à la clientèle

L’assistance à la clientèle de Panema a été évaluée de manière très positive. L’équipe de Zer01 BarberShop a apprécié la rapidité et l’efficacité de l’assistance technique, qui a répondu à tous les besoins en matière de formation et de technique. Ce niveau d’assistance a permis au salon d’exploiter pleinement le potentiel du logiciel sans aucun problème.

Impact général sur les entreprises

L’adoption de Panema a contribué de manière significative à la croissance de Zer01 BarberShop. La capacité d’analyser les données en détail a permis au salon d’améliorer ses performances et de se développer considérablement. C’est pourquoi le salon recommande vivement Panema à d’autres professionnels, le décrivant comme un système complet de gestion de la coiffure et de la beauté avec une assistance étape par étape.


En conclusion, l’expérience de Zer01 BarberShop avec le logiciel Panema montre comment un système de gestion bien conçu peut améliorer de manière significative l’efficacité opérationnelle, la satisfaction des clients et la croissance de l’entreprise. Si vous êtes un professionnel de l’industrie à la recherche d’une solution complète et fiable, Panema pourrait être le choix idéal pour vous.

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