Il Zer01 BarberShop di Rio de Janeiro ha scelto Pagest di Panema come software gestionale per ottimizzare le operazioni del salone. Abbiamo raccolto il feedback di uno dei professionisti del salone per capire come Panema stia contribuendo al loro successo.
Efficienza della Agenda Web
La funzionalità dell’agenda web di Panema ha migliorato notevolmente l’organizzazione del lavoro presso Zer01 BarberShop. La gestione delle prenotazioni senza dover parlare al telefono ha ridotto le interruzioni, consentendo al personale di concentrarsi meglio sul servizio clienti. La possibilità di gestire le prenotazioni online ha reso il processo più fluido ed efficiente.
Utilizzo Multipiattaforma
Panema è stato apprezzato per la sua facilità d’uso su diversi dispositivi, inclusi PC, tablet e smartphone. Il team di Zer01 BarberShop ha trovato il software molto intuitivo, facilitando l’accesso e la gestione delle attività quotidiane. Tra i dispositivi, il tablet è stato il più utilizzato, offrendo un comodo strumento di lavoro in mobilità.
Reportistica e Analisi
I report forniti da Panema hanno avuto un impatto significativo sulla capacità del salone di analizzare e migliorare le proprie performance. Grazie alla dettagliata reportistica, Zer01 BarberShop ha potuto prendere decisioni più informate e strategiche. I report specifici sulla business intelligence sono stati particolarmente utili per monitorare l’andamento del business.
Marketing e Piani Promozionali
Panema ha supportato efficacemente Zer01 BarberShop nella creazione e gestione delle campagne di marketing e dei piani promozionali. La facilità con cui è possibile selezionare e implementare varie strategie di marketing ha semplificato il processo, permettendo al salone di raggiungere i propri obiettivi promozionali in modo efficace. Tra le funzionalità più apprezzate c’è la possibilità di analizzare rapidamente il comportamento dei clienti, ottimizzando le offerte e le promozioni.
Integrazione con Sistemi di Stampa
L’integrazione di Panema con i sistemi di stampa ha facilitato la gestione quotidiana delle comunicazioni e dei documenti. L’invio degli scontrini elettronici tramite WhatsApp è stato particolarmente apprezzato dai clienti, migliorando l’efficienza e contribuendo a un’immagine più ecologica del salone. Questa funzionalità ha semplificato la gestione dei documenti, rendendo le operazioni più snelle e organizzate.
Supporto Clienti e Assistenza
Il supporto clienti di Panema è stato valutato molto positivamente. Il team di Zer01 BarberShop ha apprezzato la prontezza e l’efficacia dell’assistenza tecnica, che ha soddisfatto ogni esigenza formativa e tecnica. Questo livello di supporto ha permesso al salone di sfruttare al massimo le potenzialità del software senza intoppi.
Impatto Generale sul Business
L’adozione di Panema ha contribuito in modo significativo alla crescita del Zer01 BarberShop. La possibilità di analizzare i dati in modo dettagliato ha permesso al salone di migliorare le proprie performance e di crescere notevolmente. Per questo motivo, il salone raccomanda vivamente Panema ad altri professionisti del settore, definendolo un sistema di gestione Hair e Beauty completo e con un supporto passo per passo.
In conclusione, l’esperienza di Zer01 BarberShop con il software Panema dimostra come un gestionale ben progettato possa migliorare significativamente l’efficienza operativa, la soddisfazione dei clienti e la crescita del business. Se sei un professionista del settore alla ricerca di una soluzione completa e affidabile, Panema potrebbe essere la scelta ideale per te.